Dans le cas où votre RMA demande un "remplacement", la commande vente ou achat sera réouverte. De ce fait, vous pourrez procéder à une réception (achat) ou une livraison (vente) selon les méthodes habituelles.
Dans le cas d'une livraison "Vente", il est également possible de livrer par article via la fiche stock, par F8 sur l'état dynamique de stock. Dans ce cas de figure, il est possible de référencer le numéro RMA dans les paramètres de la transaction de stock afin de garantir un historique (cf capture ci-dessous).
De plus, il est possible d'ajouter un texte supplémentaire dans le champ "Désignation" qui sera imprimé sur le BL.
i Fenêtre "Livraison de matériel sur RMA"
